Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von dachdienst24

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Kunden über die Website dachdienst24.pro mit dachdienst24 abschließen.

2. Anbieter

dachdienst24
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769552492
Geschäfts-ID: CHE-637.056.663

3. Vertragsgegenstand

dachdienst24 bietet folgende Kategorien an:

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt keine verbindliche Offerte dar. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail. Ein Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung zustande.

5. Preise und Leistungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt nach dem vereinbarten Leistungsumfang bzw. zum angegebenen Preis bei Waren.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

6.1 Dienstleistungen

Kunden können gebuchte Termine bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos umbuchen. Bei Stornierung oder Umbuchung innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung, da wir Personal und Material reservieren müssen. Bereits erbrachte Teilleistungen können nicht rückabgewickelt werden.

Rückerstattungen werden auf das bei der Buchung verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach bestätigter Stornierung vorgenommen.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, sofern das Produkt noch nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurde. Nach vollständiger Bereitstellung und Downloaderlaubnis entfällt das Widerrufsrecht. Rückerstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.

6.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung werden Rückerstattungen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen veranlasst. Eine Umbuchung von Warenbestellungen ist nicht möglich.

7. Leistungsverschiebung

Kunden können bei Dienstleistungen eine einmalige Verschiebung des Termins bis 24 Stunden vor Ausführung beantragen. Eine erneute Umbuchung wird nur nach schriftlicher Bestätigung gewährt.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

9. Haftung

dachdienst24 haftet je nach Vertragstyp nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für eingeschränkte Leistung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

10. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.